2015年6月20日,我公司業(yè)務(wù)員周XX與甘肅客戶黃老板,簽定了一份3*16米汽車地磅合約,我們答應(yīng)客戶要到現(xiàn)場(chǎng),做地基指導(dǎo),合同簽定,定金到賬的*個(gè)工作日就配了我公司技術(shù)員田工到了客戶現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候是6月22日,地基完成已經(jīng)到了2015年7月1日,此時(shí)我公司的地磅也已經(jīng)到了現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員周XX與黃老板簽定的合約是貨到現(xiàn)場(chǎng),下車之前就要付清全款,我公司田工認(rèn)為,自己在這里這邊么,客戶對(duì)他也不錯(cuò),于是自己么自做決定把貨下給了這位面似很善的黃老板,等我們業(yè)務(wù)員打給田工問貨的時(shí)候,貨已經(jīng)下掉了。
剛一開始這位面善的黃老板還說當(dāng)日下午就能把尾款打來,結(jié)果到了7月2日的上午時(shí),突然和周XX講要我們送他一臺(tái)小型的電子秤,我們周XX聽了,當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了他,到了7月3日我們的業(yè)務(wù)員又接到了他的,這時(shí)里的黃老板和*變了一個(gè)人似的,要我們幫他提供大屏幕,且還戚協(xié)說,如果不把東西寄給他,那就剩下的錢就不要想要了,請(qǐng)問各位親愛有客戶朋友,如此友善的黃老板怎么會(huì)說變就變呢,在無耐的情況下我們的業(yè)務(wù)員也答應(yīng)了他的要求。
而到現(xiàn)在貨已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)4日有余,貨款遲遲沒有收回,那到我想請(qǐng)問各位客戶朋友,這們的結(jié)果這樣的責(zé)任誰可以擔(dān)得起呢,一件善事,zui后造成的后果卻是無法估測(cè),你有想過嗎?
親愛的客戶朋友不是我不想信你們,而是太多太多這樣的案例在我們身邊發(fā)生,我們不得不小心,雖然你不是,但是如果一百人中間遇到一個(gè)這樣的,那我們業(yè)務(wù)員將是拿自己一年的工資都沒有挽回的,親愛的客戶,廠家為什么要求貨到現(xiàn)場(chǎng)下車之前付清全款,就是這樣的案例經(jīng)過太多了。
請(qǐng)你們不要做個(gè)不守信的客戶!